เด็กใหม่ลาออกช่วงทดลองงานเพราะงานไม่ตรงกับที่สมัคร ทำอย่างไรดีครับ ?

ต้องกลับไปสำรวจที่ JD และขั้นตอนการรับมาเป็นอย่างไร 

การที่เด็กใหม่ลาออกอาจจะเกิดจากงานไม่ตรงกับที่เขียนไว้ตอนสมัครจริง  โดย Recruiter ควรตรวจสอบว่า Job Description ที่เขียนนั้นถูกต้องครบถ้วนหรือไม่ หากเขียนน้อยแต่ทำมากก็ต้องยอมรับและเข้าไปแก้ไขใหม่ เพราะไม่ใช่หัวหน้างานทุกคนที่สามารถถอนลักษณะงานที่เขาต้องการให้ทำอย่างครบถ้วน หากสิ่งที่ขาดเป็นสาระสำคัญจะมีปัญหามากเช่น การทำเรื่องวิเคราะห์ยอดขาย หัวหน้างานบางคนคิดว่าเด็กใหม่ทุกคนก็ทำได้ แต่ความจริงน้องๆอาจต้องใช้ความพยายามอย่างมากในการทำ report ตัวนี้ หากหัวหน้างานต้องการข้อมูลบ่อยระดับรายสัปดาห์ น้องก็ต้องเครียดทุกสัปดาห์ ลองคิดดูว่าหากขอ Report รายวัน น้องต้องเครียดทุกวัน แบบนี้น้องก็ไม่พ้นต้องลาออก 

สรุป การตามหาข้อเท็จจริงเป็นสิ่งที่สำคัญทำให้เราสามารถแก้ปัญหาได้ตรงจุด โดยอาจจะให้ HRBP คุยกับคนกลุ่มนี้ที่ออกไปแล้ว 6 เดือน คุณอาจจะพบความจริงที่ว่าไม่เกี่ยวกับงานไม่ตรงกับผู้สมัคร  คุณเคยได้ยินคำพูดที่ว่า เข้าเพราะชื่อเสียงขององค์กร แต่ออกเพราะนายไหมครับ

ข้อแนะนำ: คุยกับ Manager ใน 2 ประเด็น
1.งานที่ให้พนักงานทำจริง คืออะไรบ้าง
2.ต้องร่วมมือกับ Manager เพื่อเขียน JD ใหม่

ทั้งนี้ต้องมีการสอบถามข้อมูลแวดล้อมจากพนักงานในทีมคนอื่นด้วยว่าข้อเท็จจริงเป็นอย่างไร