fishremaining
10 มีนาคม 2021 17:06 น.
การพัฒนา competency ให้กับพนักงานบริษัทที่ทำงานด้านบริการมีวิธีไหนบ้างครับ
อยากได้แนวทางจากบริษัทที่มีพนักงานฝ่าย service เป็นหลัก ตัวอย่างพนักงานเช่น พนักงานขาย ฝ่ายบริการลูกค้า เป็นต้น ว่าเราจะพัฒนา competency ของคนกลุ่มนี้ให้ทำงานได้ดีขึ้นได้อย่างไร
1 คำตอบ
![ชัญญชิตา ศรีชัย Chanyachita Srichai]()
ชัญญชิตา ศรีชัย Chanyachita Srichai12 มีนาคม 2021 15:01 น.การพัฒนา Competency ด้านการบริการ มีหลากหลายวิธีนะคะ ขอแนะนำ เครื่องมือในการพัฒนาเช่น การฝึกอบรม การทำ on the job training (OJT) การฝึกปฏิบัติระหว่างทำงาน การเป็นพี่เลี้ยง และให้คำปรึกษาค่ะ0ขอบคุณสำหรับข้อมูลคำถามที่เกี่ยวข้อง
HRD professional จะช่วยสนับสนุนคนที่ทำงานอยู่ในสายงานเทคโนโลยี/ความคิดสร้างสรรค์ที่ความรู้ตกยุคไวมากๆ ได้อย่างไร
ในบางธุรกิจหรือบางอุตสาหกรรมความรู้ตกยุคเร็วมากครับ อย่างผมเองก็ทำงานเป็น HR ในบริษัทสายไอทีซึ่งต้องบอกว่าพนักงานถูกดึงตัวกันเป็นว่าเล่น...10 มีนาคม 2021 16:50 น.ถ้าเราไม่ได้มีงบสำหรับการทำ human resource development (hrd) มากนัก จะมีวิธีไหนได้บ้างที่สามารถเพิ่มอัตราการเรียนรู้ของพนักงานได้พอสมควร
งบสำหรับการจัดอบรมแบบแพงๆ ยังไม่สามารถทำขนาดนั้นได้ มีวิธีไหนอีกที่จะทำให้คนในบริษัทเก่งขึ้น รักการพัฒนาตนเอง เพราะรู้มาว่าจริงๆแล้วถ้าอ้างอิงจากกฎการเรียนรู้ 70 20 10 learning...10 มีนาคม 2021 16:52 น.วิธีการที่ดีที่สุดที่จะรู้ว่าอะไรคือเรื่องที่คนในแต่ละแผนกจะต้องเรียนรู้
เป็น HRD มือใหม่ที่รับผิดชอบในเรื่องของการพัฒนาพนักงานในบริษัทซึ่งหนึ่งในหน้าที่คือการ identify training needs ของพนักงาน...10 มีนาคม 2021 16:48 น.ขอคำแนะนำในการสร้าง leadership & managerial competency ให้กับคนในระดับผู้จัดการ
บริษัทเป็นสถานพยาบาล ต้องการสร้าง leadership & managerial competency ซึ่งกำหนดวิธีการโดย 1. ให้ ระดับ manager ทำ workshop เลือกหัวข้อ competency ที่ควรจะมี 2. เปรียบเทียบ...10 มีนาคม 2021 16:59 น.
คุณเห็นด้วยกับนโยบายความเป็นส่วนตัว
และได้ศึกษาข้อตกลงในการใช้งานของ HR NOTE ก่อนเข้าใช้ระบบสมาชิก
มีบัญชีอยู่แล้ว? เข้าสู่ระบบ
