ขอแขร์มุมมองดังนี้ครับ
VUCA คือ สถานการณ์ที่มีความเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ยากจะคาดเดา มีความไม่แน่นอน ไม่ชัดเจน มีความซับซ้อน และมีความคลุมเครือที่ส่งผลต่อทุกองค์กรในโลก ดังนั้นในสายงาน HR สมควรมีการปรับตัวพื่อรองรับ VUCA ดังนี้
- เตรียมทักษะการเรียนรู้ และการคิด เพื่อใช้ในการวิเคราะห์หาทางแก้ปัญหาได้อย่างรวดเร็ว ทันเวลา
- เตรียมรับการเปลี่ยนแปลง พร้อมที่จะเป็นผู้นำการเปลี่ยนแปลง
- เตรียมข้อมูล หาข้อมูลต่าง ๆ การวางแผนเพื่อเตรียมทักษะด้าน Big Data
- การเตรียมทักษะการสร้างทีมเพื่อก้าวไปพร้อมองค์กรทันทีที่มีการเปลี่ยนแปลง
- การเตรียมแผนสำรอง การกำหนด Core Value เพื่อการเปลี่ยนแปลง
- การเตรียมทักษะเชิงกลยุทธ์เพื่อสามารถปรับเปลี่ยนแผลกลยุทธ์ได้ทันทีเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง แต่ยังคงรักษา vision และ Mission หลักขององค์กรไว้
- การทักษะความคิดสร้างสรรค์ เพื่อวางแผน ออกแบบกิจกรรม การบริหารด้าน HR ใหม่ ๆ ที่เหมาะสมกับการเปลี่ยนแปลง
- การฝึกทักษะการตัดสินใจบนพื้นฐานของข้อมูลและกล้ายอมรับความเสี่ยงที่จะเกิดขึ้น