ไม่อยากใช้ KPI ประเมินผลได้ไหมคะ แล้วมีวิธีแบบอื่นแนะนำไหมคะ

เป็นวิธีที่ดีค่ะ ที่ไม่ยึดติดกับ KPIเพราะ KPIเป็นแค่หนึ่งในวิธีในการที่จะทำให้เรารู้ว่า เราจะไปถึงเป้าหมายได้อย่างไร ยังมีอีกหลายวิธรี หลายเครื่องมือที่มีข้อดีและข้อจำกัด
หัวใจหลักของการวัดผลคือ

1. ทำให้ทุกคนเห็นเป้าหมายเดียวกัน องค์กรจะไปไหน มีเป้าอะไร หน่วยงานเราต้องทำอะไร
2. รู้ว่าตนเองทำอะไร (เพราะว่าจะถูกวัดสิ่งนั้น)
3. ทำให้คนเหล่านั้นอยากทำให้สำเร็จ